24 |Informe de Sostenibilidad 2020 |El horizonte de Aqualia Lo que la pandemia no pudo detener: principales hitos 2020 y respuesta a la COVID-19 Pese a la irrupción de la pandemia en el mes de marzo, Aqualia continuó con sus actividades para garantizar el acceso al agua, además de implementar protocolos para controles sanitarios de la red de saneamiento y medidas para el bienestar laboral de sus empleados. Marzo • Aqualia encara la COVID-19 con solidaridad, adaptación y vocación de servicio. Enero Fbe rero • Nuevo contrato para gestionar los serviciosde limpieza y mantenimiento de la red dealcantarillado de Zaragoza. • La Universidad de Almería y• Nuevos contratos para prestar• La compañía activa el Plan de Aqualia se unen para divulgar eservicios de depuración a más deContingencia ante la emergencia sanitaria, investigar sobre el ciclo del agua.130.000 aragoneses.incluyendo medidas de protección dirigidas a clientes y empleados, entre • La compañía se incorporó a• El equipo de Aqualia recibió másellas: la elaboración de guías técnicas la Federación Internacional deformación sobre ética e integridad.sobre las medidas de protección o la Operadores Privados de Agua suspensión de los cortes de suministros (Aquafed). ante los impagos de usuarios. • Aqualia completó la adquisición • Se produce el cierre de todas las del 51% de las sociedades oficinas y se ponen a disposición de los Qatarat y Haaisco al prestigioso clientes nuevas herramientas de gestión grupo saudí Ali Reza. telemáticas. • Adquscióde los activos de la IDAM Mar de Alborán, en Almería, un territorio con un alto estrés hídrico, aportando una cifra de negocio de 15,9 M€/año. • Puesta en marcha de las primeras medidas de adaptación a la situación COVID-19. Comenzó la implementación de sucesivos Planes de Contingencia, adaptados a la situación de cada momento.