130| Informe de Sostenibilidad 2020 |Compromiso y tecnología al servicio de nuestros clientes 06Compromiso yCalidad delCalidad delCanales deAtención alaguaservicio Cliente La comunicación ágil y eficaz con empleados, proveedores y clientes es clave para satisfacer sus necesidades y las de todos los ciudadanos. Por eso, Aqualia utiliza todas las tecnologías disponibles para llegar a ellos y anticiparse a los temas que ya están en su agenda, como la digitalización o las ciudades inteligentes.