120| Informe de Sostenibilidad 2020 |Comprometidos con las personas Garantizar el acceso al agua El agua es un bien básico de primera necesidad y, por lo estas iniciativas han sido más cruciales, ya que las condicio- tanto, un derecho humano que todo el mundo debe te- nes de vida de millones de personas en todo el mundo han ner garantizado. Desde Aqualia se proponen mecanismos empeorado considerablemente debido a la pandemia. que permiten prestar el servicio a las personas necesita- das, asegurando así que nadie se pueda ver privado de En este sentido, Aqualia no solo dedica sus mayores es- este bien por motivos económicos. El papel de la compa- fuerzos a la modernización de infraestructuras, la innova- ñía, como empresa gestora, no es tan solo el de ofrecer ción y la calidad del servicio, sino que colabora con dis- un buen servicio, sino también garantizar, junto a las Ad- tintas entidades institucionales y de carácter social para ministraciones Públicas, la sostenibilidad social. apoyar a aquellos que se encuentran con enormes dificul- tades para sobrellevar las desigualdades y mantener una Para Aqualia, la garantía de acceso a agua potable y una calidad de vida similar a las del resto de su comunidad. correcta red de saneamiento constituyen la máxima priori- dad de servicio para todos los ciudadanos de las áreas en Por eso, en 2020, el propósito con el que nace Aqualia las que está presente. Por ello, cada año pone en marcha –dar respuesta a la demanda socialde mejora de la varias iniciativas dedicadas a asegurar el abas tecimiento y calidad de vida con la gestión del ciclo integral del agua– proteger los derechos de los más vulnera bles, con el fin ha seguido siendo el motor de todas las personas que de reducir las desigualdades producidas por cuestiones so- trabajan en la compañía. cioeconómicas. Ha sido este año, más que nunca, cuando Aseguramiento de la calidad del agua en COVID-19 6.1 6.2 6 Meta Meta Línea estratégica Durante 2020, se mantuvo con total normalidad la ga- rantía de calidad del agua del grifo, puesto que los trata- mientos de desinfección habituales que aplica la compa- ñía son totalmente eficaces para la eliminación del virus, según reconoció el informe técnico de la OMS, “Ges- tión de agua, saneamiento, higiene y residuos para CO- VID-19”, publicado el pasado mes de marzo de 2020. La experiencia de Aqualia, así como su inversión en so- luciones eficientes y responsables que aseguren la cali- dad del agua, permite hacer frente a la crisis y garanti- zar la calidad del agua a todos los ciudadanos.