Informe de Sostenibilidad 2020 |Comprometidos con las personas | 115 Seguridad, salud y bienestar El área de seguridad, salud y bienestar sigue las líneas Dicho plan se compone por tres ejes de actuación que establecidas en el Plan Estratégico 2019-2021. representan las áreas más relevantes de la compañía. Ejes de actuación del Plan Estratégico 2019-2021 01 02 03 PRODUCCIÓN DEPARTAMENTO DE DIRECCIÓN Mejora e integración de SALUD Y BIENESTAR Implementación de la actividad preventiva Mejora y modernización una cultura preventiva 1.1. Análisis de actuaciones 2.1. Capacitación y 3.1. Cultura de dirección frente a riesgos críticos motivación para Be Aqualia. y/o relevantes. Técnicos de Seguridad 1.2. I ntegración de la 3.2. Aumento de la y Salud. participación en la medicina del trabajo. 2.2. Digitalización del actividad preventiva. 1.3. Empresa saludable. departamento. 1.4. Simplificación y 2.3. Facilitar y promocionar facturación de tareas el conocimiento. preventivas. Debido a las circunstancias de la COVID-19 se ha producido una ralentización en la ejecución del Plan Estratégico 2019-2021 que ha completado un 25% de los proyectos y un 75% están pendientes o en ejecución. A lo largo de 2020 se produjo la revisión completa del procede como en el primer caso; si es un incidente gene- sistema de gestión de Salud y Bienestar para su adecua- ral, se tramita desde los servicios centrales de la compañía. ción bajo la norma ISO 45001:2018 y su integración jun- En el caso de la app se abre un registro y se gestiona como to con el resto de los sistemas de gestión de Aqualia. el punto anterior, en función de si es un problema local o Existen procedimientos para garantizar la identificación general. Esta información es anónima, salvo que el traba- y eliminación de peligros, minimizar riesgos, definir los jador o trabajadora quiera firmar de forma voluntaria. responsables de los diferentes procesos y garantizar la seguridad y salud en el trabajo. Además de los responsables de los contratos, los técnicos y el coordinador de Salud y Bienestar son los encargados Las herramientas implementadas para que los empleados de cuidar el cumplimiento y seguimiento de los procedi- identifiquen los peligros relacionados con el trabajo son mientos, valorar medidas correctoras en caso de ser ne- un buzón físico en cada centro de trabajo, un buzón vir- cesarias y diseñar políticas preventivas. tual en el SharePoint corporativo de Salud y Bienestar y en la app Be Aqualia (acceso específico para incidentes o pe- Los trabajadores disponen, además, de herramientas de ligros). En el primer caso, se traslada la medida a la planifi-comunicación y buzones específicos en cada línea de ne- cación de la prevención del contrato; en el segundo, se le gocio y un botón específico en la app Be Aqualia, a tra- da el tratamiento que corresponda. Así, si es un peligro o vés de los cuales pueden hacer llegar incidentes, peligros, incidente local, se le da traslado al contrato afectado y seetc., en relación con la seguridad laboral.