54 |Rapport de développement durable 2020 |Défi mondial Radiographie d'une planète en mutation : risques et opportunités du marché de l'eau et politiques établies pour les mener à bien La crise sanitaire provoquée par le COVID-19 a incité les entreprises à s'engager davantage auprès de la société civile. Parmi les priorités des organisations figurent désormais la collaboration avec des défis tels que l'urgence climatique, l'inégalité ou le manque d'accès aux technologies. Principaux risques Opportunités, politiques et actions dérivées associées Crise sanitaire mondiale Aqualia assure un accès garanti à l'eau Le COVID-19 a fait irruption dans le paysage mondial desPendant les moments les plus critiques de la pandémie, risques de 2020, mettant en évidence, d'une part, la vul-Aqualia a assuré la fourniture des services nécessaires nérabilité de la société à une pandémie et, d'autre part,pour que tous les citoyens aient accès à l'eau. Pour ce en catalysant les nombreux changements déjà en cours.faire, l'entreprise a même suspendu les coupures d'eau prévues. De plus, la crise sanitaire laisse derrière elle une crise éco- nomique et sociale, ainsique des changements systé- Aqualia est un organisme qui prend soin des miques sur le marché du travail, accélérés par les avan- personnes cées technologiques. Les protocoles ont été renforcés pour protéger les sala- riés et les clients en activant les systèmes de prévention Une autre des terribles conséquences est la paralysieet de prévoyance : plans d'urgence pour les travailleurs, de l'économie mondiale, quipourrait faire retomber les clients, les utilisateurs, etc. 150 millions de personnes vivant dans les pays en déve- loppement dans l'extrême pauvreté.13 Renforcement de la collaboration public-privé Aqualia a contribué à la lutte contre le virus en collabo- Ainsi, la crise sanitaire apparaît comme un véritable cygnerant avec les autorités à la détection précoce des infec- noir, nous laissant, sur la table, une question importante àtions en détectant la présence de la COVID-19 dans les résoudre : comment, dans un monde de plus en plus inter-eaux usées. dépendant, relever les multiples défis qui nous attendent. En outre, l'entreprise garantissait aux utilisateurs la quali- té de l'eau du robinet, qui était soumise aux traitements 150 M de désinfection habituels et normaux, fournis par les en- treprises du secteur, tant publiques que privées. des personnes pourraient retomber dans l'extrême pauvreté en raison de la crise causée par la COVID-19 13 Rapport WEF 2021.