120| Rapport de développement durable 2020 |Engagé envers les personnes Garantir l'accès à l'eau L'eau est un bien de première nécessité et donc un droit plus que jamais, cruciales, car les conditions de vie de fondamental qui devrait être garanti à tous. Aqualia millions de personnes dans le monde ont été considéra- propose des mécanismes qui permettent de fournir ce blement aggravées par la pandémie. service à ceux qui en ont besoin, garantissant ainsi que personne ne puisse être privé de ce bien pour des rai- En ce sens, Aqualia consacre non seulement ses plus sons économiques. Le rôle de l'entreprise, en tant que grands efforts à la modernisation des infrastructures, à société de gestion, n'est pas seulement d'offrir un bon l'innovation et à la qualité du service, mais collabore service, mais aussi de garantir, avec les administrations également avec différentes entités institutionnelles publiques, le développement durable social. et sociales pour accompagner ceux qui rencontrent d'énormes difficultés à surmonter les inégalités et main- La garantie de l'accès à l'eau potable et à un réseau tenir une qualité de vie semblable à celle du reste de d'assainissement correct constitue pour Aqualia la prio- leur communauté. rité absolue du service pour tous les citoyens des zones dans lesquelles elle opère. Elle lance donc chaque an- C'est pourquoi, en 2020, la finalité avec laquelle née plusieurs initiatives visant à assurer l'approvision- Aqualia a été créée – répondre à la demande sociale nement et à protéger les droits des plus vulnérables, afin d'améliorer la qualité de vie à travers la gestion du en vue de réduire les inégalités dues aux enjeuxcycle intégral de l'eau – est resté le moteur de toutes les socio-économiques. Ces initiatives ont été cette année, personnes qui travaillent au sein de l'entreprise. Assurance de la qualité de l'eau dans le cadre de la COVID-19 6.1 6.2 6 Objectif Objectif Ligne stratégique Au cours de l'année 2020, la qualité de l'eau du robinet a été maintenue à un niveau normal, puisque les trai- tements de désinfection habituels appliqués par l'entre- prise sont pleinement efficaces pour éliminer le virus, comme le reconnaît le rapport technique de l'OMS, « Eau, assainissement, hygiène et gestion des déchets en rapport avec le virus responsable de la COVID-19 », publié en mars 2020. L'expérience d'Aqualia, ainsi que son investissement dans des solutions efficaces et responsables qui assurent la qualité de l'eau, lui permettent de faire face à la crise et de garantir la qualité de l'eau pour tous les citoyens.