110| Rapport de développement durable 2020 |Engagé envers les personnes 4.3 Objectif 4 Ligne stratégique Leadership et développement professionnel En 2020, la septième édition du cycle Otto Walter a eu d'Aqualia et de le faire évoluer vers un modèle de ges- lieu, cette fois sous forme de classe virtuelle.Le pro- tion des ressources humaines plus participatif, catalyseur gramme s'adresse aux cadres intermédiaires, dans le but de talent, renforçant la cohésion des équipes et s'ap- de poursuivre la transformation du style de leadership puyant sur un langage commun, partagé entre tous. Développement personnel En 2020, dans le domaine du développement personnel, les mesures incluses dans le Psicopack Be Aqualia qui visent le bien-être des salariés ont été maintenues : Programme Procédure de d'aide aux gestion des conflits Psicomet salariés (PAE) interpersonnels Aqualia met à la Service de prise en charge Outil efficace pour la disposition de tous ses psychologique 24 h/24 gestion et la résolution salariés cet outil qui leur et 7 j/7 offert par des des conflits survenant permet de vérifier leur psychologues experts en milieu de travail niveau de bien-être mental qui aident les salariés à grâce à un processus et émotionnel, aidant ainsi résoudre tout éventuel de médiation. Cette à identifier à un stade inconfort psychologique procédure complète précoce les problèmes et émotionnel, tant dans le protocole d'action d'origine psychologique l'entreprise que dans la pour les situations de qu'ils peuvent rencontrer. sphère privée. harcèlement déjà adopté par Aqualia.