Rapport de développement durable 2020 |Engagé envers les personnes | 103 Conciliation, concentration et résultats Aqualiadispose de 55 mesures de conciliation qui concernent la qualité de l'emploi, la flexibilité temporelle et spatiale, le soutien aux familles des salariés, le développe- ment personnel et professionnel et l'égalité des chances. Le suivi de ces mesures est assuré par le système de ges- tion EFR, qui constitue le moteur de l'amélioration conti-33 nue de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Aqualia maintient sa certification EFR Au cours de l'exercice 2020, Aqualia a promu la connais-(entreprise familiale responsable) sance et l'utilisation des mesures du catalogue EFR au-obtenue en 2017. En février 2021, l'audit près des salariés, à travers différentes actions de sensi-de renouvellement a été réalisé avec des bilisation et de communication. Ainsi, 4 155 personnesrésultats satisfaisants, étant ainsi renouvelé jusqu'en novembre 2023. ont été sensibilisées à la conciliation et à l'utilisation des mesures « Be Aqualia » grâce à un cours en ligne. 4 155p Objectif s 8.5 ersonne ont reçu une formation 4 Ligne stratégique sur la conciliation Afin de connaître l'opinion des salariés sur l'équilibre80 % entre vie professionnelle et vie privée au sein d'Aqua- lia et de pouvoir améliorer la gestion, le sondage « En-quête d'opinion des salariés 2020 »34a été lancé enseptembre, et a permis d'obtenir 422 réponses. De plus, intrre ogés 15 entretiens avec des salariés ont également été me- nés pour compléter le processus.Dans la sélection de l'échantillon de l'organisation, tous les postes et toutespensent que leurs managers les situations personnelles et familiales ont été pris enfavorisent l'équilibre entre vie compte, ainsi que les différentes tranches d'âge.professionnelle et vie privée 33 Portée en Espagne. 34 Portée en Espagne.