90 |Relatório de Sustentabilidade 2020 |Desafio global compromissosMarcos, objetivos e Em 2020, a Aqualia continuou a trabalhar nos três pilares do seu Plano Diretor de Sustentabilidade 2018-2020 para responder às necessidades das seus grupos de interesses Ligação aos inteligentesServiços Desempenhoexemplar cidadãos A Aqualia aposta na Adapta a sua oferta de serviços Opera sob standards proximidade com as à mudança permanente, no de integridade e ética comunidades em que contexto da escassez, da empresarial em todas as opera e onde desenvolve proteção dos recursos e do meio jurisdições nas quais está a sua atividade ambiente presente • Colabora com a melhoria da • Atua contra as alterações climáticas • Mantem relações de respeito, sociedade nas cidades em que • Desenvolve projetos inovadores de confiança e igualdade de opera. economia circular (Aqualia Circular). oportunidades com os seus • Educa e sensibiliza os • Combate o stress hídrico, empregados e fornecedores. cidadãos. implementando processos para • Colabora com municípios na minimizar consumos e fomentar a Be Aqualia melhoria da sociedade. reutilização da água. Política Integral de Pessoas e Cultura • Avalia o impacto nos • Está empenhada na conservação do • I gualdade municípios em que desenvolve meio natural dos lugares em que está • Atração de talento a sua atividade. presente. • Talento feminino • Promove a inovação como elemento • Diversidade e inclusão social essencial para avançar na gestão • Formação e desenvolvimento sustentável da água. • Segurança, saúde e bem-estar laboral • É uma referência de gestão ética • Aplica critérios éticos a terceiras partes