110| Relatório de Sustentabilidade 2020 |Comprometidos com as pessoas 4.3 Meta 4 Linha estratégica Liderança e desenvolvimento profissional Durante 2020, realizou-se a sétima edição do Ciclo Otto liderança da Aqualia e avançar para um modelo mais Walter, desta vez em formato de sala de aula virtual. participativo de gestão de pessoas, um catalisador de O programa é dirigido aos gestores intermédios, com talentos que reforce a coesão da equipa, apoiado por o objetivo de continuar a transformação do estilo de uma linguagem comum partilhada por todos. Desenvolvimento pessoal Em 2020, na área do desenvolvimento pessoal, mantiveram-se as medidas incluídas no Psychopack Be Aqualia, que visam o bem-estar dos empregados: Programa de Ajuda Procedimento de ao Empregado gestão de conflitos Psicomet (PAE) interpessoais A Aqualia fornece a todos Serviço de atendimento Ferramenta eficaz para a os empregados esta psicológico 24/7 gestão e resolução de ferramenta que lhes oferecido por psicólogos conflitos que surgem no permite verificar o seu especializados que local de trabalho, através nível de bem-estar mental ajudam os empregados a de um processo de e emocional, ajudando a resolver qualquer possível mediação. Este identificar precocemente desconforto psicológico e procedimento qualquer problema de emocional que possam complementa o protocolo origem psicológica, que estar a sentir, no âmbito de ação para situações de possa estar a pessoal ou laboral. assédio já adotado pela experimentar. Aquália.