Page 44 - RSC Aqualia
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Qualidade certificada















                        94,30%                               73,5%                             978.586
                                                                                             Análises de qualidade
                do volume produzido certificado     do volume produzido certificado
                   em ISO 9001 em Espanha           em ISO 9001 internacionalmente          efetuadas com 99,68%
                                                                                              de conformidade







                            6  ÁGUA LIMPA E   A estratégia da Aqualia está orientada para o cliente final,
                                          dando especial atenção à qualidade do produto fornecido.
                              SANEAMENTO
                                          Para tal, a empresa faz tudo ao seu alcance para assegurar
                                          que a água que chega ao utilizador tem a máxima qualidade,
                                          através de análises exaustivas efetuadas nos seus laboratórios.





              Os cidadãos têm à sua               Desta forma, em Espanha,           Por ocasião do Dia Mundial
              disposição informação               a rede de 27 laboratórios irá      da Qualidade em 2017,
              pública sobre os controlos          passar a ser mais concentrada      a Aqualia celebrou o 20º
              de qualidade realizados             com 7 laboratórios acreditados     aniversário do seu primeiro
              no website do SINAC e               e 2 certificados, com uma          certificado de gestão
              em páginas locais das               capacidade de produção             de qualidade segundo a
              localidades onde opera.             sensivelmente superior à atual     Norma ISO 9001 obtido
                                                  e com um maior alcance de          em 1997. Dois anos mais
              Em 2016 iniciou-se o projeto,       acreditação, que irá permitir      tarde, a empresa obteve
              que continuou em 2017, de           efetuar técnicas analíticas        o primeiro certificado de
              reorganização dos laboratórios      que atualmente são realizadas      gestão ambiental segundo
              da empresa para implementar         em laboratórios externos.          a Norma ISO 14001.
              a nova Diretiva Europeia                                               A empresa associou-se
              2015/1787 relativa à qualidade      Com a nova configuração,           à celebração organizada
              das águas destinadas a              em 2017 efetuaram-se               pela Associação Espanhola
              consumo humano, cuja                análises a um total de             de Qualidade (AEC) sob o
              transposição para a legislação      24.388 amostras divididas          lema “Liderar em tempos
              espanhola está prevista para        entre os laboratórios              de mudança”, onde abordou
              2018. Esta diretiva exige           atualmente acreditados,            os principais feitos alcançados
              que as análises devam ser           efetuando um total de              ao longo destes 20 anos.
              efetuadas conforme a norma          978.586 análises de
              UNE-EN 17025 e auditadas            qualidade, com um nível de
              por uma Entidade Nacional           conformidade de 99,68%.
              de Acreditação.




                                                          5 laboratórios em Espanha
                                                            e 2 na República Checa
                                                          estão acreditados segundo
                                                            a Norma UNE-EN 17025.




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        Memoria RSC Aqualia 2017_af_Port.indd   44                                                                  8/4/19   15:42
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