Page 40 - Aqualia MRSC 2015
P. 40

Fatura eletrónica

                                        Tornamos os clientes cúmplices do nosso compromisso ambiental.

 Aspeto                                         2013     2014                                              2015

Nº de faturas eletrónicas emitidas            532.260  650.000                                          675.000
                                              132.000  132.600                                          174.500
Nº de clientes com fatura eletrónica          52.600   55.000                                           57.600
                                              111.000  113.400                                          117.300
Acesso à distância à leitura de contadores     1.200    1.200
                                               7.000    5.907                                            1.200
Nº de canais disponíveis para ampliar a                                                                  6.369
leitura

Nº de clientes de grande consumo
monitorizados

Nº de situações irregulares regularizadas de
consumo não controlado

            O número de faturas eletrónicas emitidas em 2015 aumentou 3,85%, relativamente a 2014,
                  o que significa um crescimento de 31,60% nos clientes com este tipo de faturação.

40 Serviço
   35   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45