Page 41 - aqualia_mrsc_cast_low
P. 41

Contadores de calidad

Aqualia elige contadores de muy alta fia-    que realizan ensayos que comprueban la       contador, se deben superar dichos ensayos
bilidad para garantizar a sus clientes que   calidad de los equipos. A su vez, el nuevo   y controles. Tras esta primera fase, se instala
solo se les facture lo que han consumido.    proveedor debe someterse a auditorías por    un número determinado de contadores en
Para la selección de estos contadores la     parte de Aqualia que aseguren la calidad y   clientes finales, realizando un seguimiento
compañía cuenta con la colaboración de       capacidad en el suministro. De esta manera,  y análisis de su funcionamiento.
tres laboratorios metrológicos acreditados   antes de instalar un nuevo modelo de

Lectura de contadores a distancia

Trabajar con las lecturas de los contadores
repercute en un beneficio directo para los
clientes, ya que de esta manera reciben
una factura que refleja con exactitud cuál
es el consumo que han tenido. Con este
propósito, Aqualia ha instalado, durante
2015, 2.600 contadores más con telelec-
tura respecto a la anualidad anterior y hay
disponibles 3.900 canales más para ampliar
la lectura a otros clientes en un futuro.

   Los contadores con lectura a
   distancia han aumentado en 2015
   un 4,73% y los canales disponibles
   para ampliar la lectura en un
   3,44% respecto a 2014.

120.000                52.600 55.000 57.600                                               111.000 113.400 117.300
100.000                2013 2014 2015                                                      2013 2014 2015

 80.000
 60.000
 40.000
 20.000

         0

Asimismo, la compañía ha continuado con      En 2015 se han regularizado 6.369            Acceso a distancia a la lectura
el monitoreo exhaustivo de más de 1.200      situaciones de fraude y consumo                                  de contadores
clientes de gran consumo para adecuar el     no controlado, lo que supone un
suministro a su consumo real e informar de   7,82% más que en 2014.                            Nº de canales disponibles
posibles incidencias.                                                                              para ampliar la lectura

                                                                                                                        Servicio 41
   36   37   38   39   40   41   42   43   44   45   46