Page 38 - RSC Aqualia
P. 38
Plano de
comunicação
Fazer com que os cidadãos Que as instituições se sintam Aumentar a influência
vejam a Aqualia como uma satisfeitas por trabalhar da empresa nos meios de
empresa que traz valor com a Aqualia comunicação locais e nos novos
ao seu município/país canais de comunicação
Tornar a Empresa numa referência Promover um sentimento de orgulho entre os empregados,
do setor ao nível técnico, de destacando o seu trabalho diário, a forma como o fazem e as consequências
inovação, sustentabilidade e positivas em toda a sociedade, ligadas a valores de progresso, meio ambiente
comunicação e criação de riqueza nos territórios
Meios de comunicação. Em jornalistas e ao público em de promoção da água
2017, a iniciativa mais geral as mensagens com canalizada de Bilbau” com
importante esteve orientada informações consideradas aproximadamente 13.000
diretamente para os meios necessárias pela empresa visualizações.
de comunicação na sua para difusão na sociedade.
dupla vertente de jornalistas Os vídeos de “A gestão do Para além disso, organizaram-
e cidadãos que utilizam os ciclo integral da água como se encontros com jornalistas
serviços públicos prestados nunca explicada antes” são em instalações, jornadas de
pela Aqualia. um exemplo, com cerca de trabalho e de portas abertas
9.000 visualizações e o prémio nos vários territórios e
O vídeo foi o novo suporte iAgua de “Melhor vídeo do ano” localidades nas quais a
utilizado para passar aos ou a “Campanha Aqualia presta os seus serviços.
170.000 II Premio
Minutos de visualização no canal Jornalismo Aqualia “A gestão
do Youtube da Aqualia da água nos municípios”
Para a comunicação externa Internamente, a empresa e das várias áreas que
com o cliente final, foram comunica com os seus compõem a empresa, bem
melhorados 33 websites locais, empregados através da como a várias ações e
dos quais 3 correspondem a intranet Aqualia ONE, de campanhas levadas a cabo
serviços municipais de águas informações enviadas por em matéria de RSC.
em Portugal e os restantes a e-mail aos empregados e do
serviços em Espanha, e foram Tu Flash, folheto impresso www.aqualia.com,
lançados 3 novos websites. disponibilizado aos que não em 2017, registou
têm acesso online. Para além mais de 1,3 milhões
A posição da Aqualia na disso, em 2017, o envio de de visitas.
Internet foi reforçada graças informação de interesse para
à adaptação das suas páginas os empregados intensificou-se
a um novo modelo orientado por correio eletrónico. No
para o cliente final, com total, ao longo do ano foram 133 comunicações
um maior conteúdo visual publicadas 133 informações internas relativas à
e compatível com todos relativas à atividade diária atividade da Aqualia.
os dispositivos móveis. da produção, do negócio
38 RELATÓRIO 2017
Memoria RSC Aqualia 2017_af_Port.indd 38 8/4/19 15:42