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Em 2014, a Aqualia concentrou-se em duas prioridades estratégicas: Ligação de Cidadania e Serviços de Inteligência.

Ligação de Cidadania Serviços inteligentes

Dentro da "Ligação de Cidadania", são várias as linhas de Outra das prioridades estratégicas em que a Aqualia se envolveu
ação que se desenvolvem e a Aqualia participou ativamente foi na criação de "Serviços Inteligentes", com linhas de
na primeira delas, "Aprender de forma contínua - Radar ação como "Cidades Inteligentes" que tem como objetivo
sustentável" cujo propósito é estabelecer plataformas de diálogo fundamental participar ativamente, a partir da ligação com a
estáveis com decisores locais focadas no futuro da cidade e sociedade e da inovação, na conceção das comunidades urbanas
ligar a gestão da empresa com tendências e necessidades das do futuro.
comunidades futuras.
Neste contexto há que destacar como atuação principal em 2014
A Aqualia defende neste grupo de a assinatura do acordo de colaboração entre a Universidade
trabalho a importância de garantir a Rey Juan Carlos (URJC) e o Grupo FCC, para a criação do
administração de água para o futuro Observatório "Tendências Eco-Cities". Investigadores e
e a necessidade de dar melhor uso a especialistas identificam, através desta plataforma, os grandes
este bem com a sua reutilização desafios que devem encarar as cidades do futuro em âmbitos
como as infraestruturas, a gestão de resíduos e a utilização
Uma das plataformas de diálogo lançadas no âmbito deste de água, entre outros. Além disso, o projeto contará com a
projeto, é a Almería 2020/ Mesa de trabalho com os grupos colaboração da London Metropolitan University (LMU).
de interesse, em que a Aqualia colaborou de forma direta.
O FCC considera necessário conhecer e antecipar as tendências
Esta plataforma tem como prioridade abordar os aspetos que se que moldarão as comunidades de 2020 e envolver tanto os
consideram chave para desenrolar e tornar mais sustentável a cidadãos como os próprios funcionários na criação das melhores
cidade, pelo que "a água e a sua utilização mais sustentável" soluções para desafios de sustentabilidade, como o aumento da
é um dos temas de debate de maior destaque na mesa. população ou a alteração climática.

Foram analisados com vários intervenientes relevantes da cidade O Observatório elabora relatórios bienais com os olhos postos
os seguintes temas: em 2020 cujas conclusões permitirão a tomada de decisões e
adoção de estratégias a seguir.

❚❚Gestão dos aquíferos.
❚❚Diversificação das fontes de obtenção.
❚❚Tecnologias de recuperação da água residual.
❚❚Minimização das perdas do sistema.
❚❚Medidas de sensibilização e implicação da população.

O objetivo é conseguir a máxima eficiência de aproveitamento
do recurso que permita o desenvolvimento económico e social
no presente sem comprometer as possibilidades de aproveitá-lo
para gerações futuras.

A Aqualia e a Câmara Municipal de Imagem de um momento de debate no Fórum
Almería estão atrabalhar já no "A Responsabilidade Social na Aqualia".
anteprojeto para a reutilização
da água que chega à estação de
tratamento de El Bobar para a sua
utilização na agricultura

Diálogo ativo com os grupos de interesse

A Aqualia definiu vários canais de comunicação adaptados a cada suas preocupações e interesses em matéria de Responsabilidade
grupo de interesse, entre os quais se destaca o Relatório Anual Social.
de Responsabilidade Social Corporativa, no qual informa os
dados, iniciativas e assuntos mais relevantes da organização. Desta forma, em 2014 foram lançados dois inquéritos: um para
grupos de interesse externos e outro específico para o grupo
Com o objetivo de identificar os aspetos económicos, sociais e de interesse dos "funcionários".
ambientais mais relevantes, periodicamente realizam-se estudos
em que os grupos de interesse podem expressar livremente as

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