Page 20 - Aqualia
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09 G4-24 • G4-25 • G4-26 • G4-27                                                     Princípios RSC
                                                                                     Estratégia do Grupo FCC
       A Aqualia definiu um Sistema de Gestão de Responsabilidade                    Plano Diretor FCC
       Corporativa, baseado num ciclo de melhoria contínua que dá                    Código Ético
       resposta às necessidades e expectativas dos seus grupos de
       interesse:

                                         EXPECTATIVAS

Grupos de              Medição, análise e melhoria  Comité RSC
 interesse

                       IMPACTOS

O Sistema estrutura-se à volta de um Comité Interno de RSC         «A Aqualia tem o compromisso de atuar de maneira
formado por representantes das principais áreas da empresa e       íntegra, honesta e transparente; desde a equipa de
cujo fim fundamental é velar pelo cumprimento dos Princípios       direção até ao nível mais operacional da organização.»
de Responsabilidade Social Corporativa:
                                                                   Princípios de RSC

Os Princípios centram-se na Estratégia do Grupo FCC e              A Aqualia entende como grupos de interesse a todas as pessoas,
concretizam-se num Plano Diretor de RSC que inclui ações e         organizações ou instituições que afetam ou estão afetadas pelas
objetivos específicos.                                             decisões do Grupo FCC. Foram identificados os seguintes:

Com base neste sistema, analisam-se os impactos de cada ação
e atualizam-se, adaptando-as às expetativas reais dos grupos
de interesse.

Administrações         Organizações       Meios de                 Utentes           Fornecedores    Funcionários
públicas               de consumidores    comunicação                                                Estrutura
Municipal,             e ONG                                                                         Operacional
Autonómica,                                                                                          Estrutura
Nacional e             Organizações de    Locais, Nacionais        Responsáveis pela Estratégicos e  Funcional
Europeia               Consumidores       e Internacionais         Rega              Locais          Pessoal de
Comissão de                                                                                          Produção (níveis
Preços                 Comunidades e      Gabinetes de             Associações de                    intermédios)
                       associações de     Comunicação              moradores                         Pessoal de
                       Responsáveis pela  de Câmaras               Centros Públicos                  Produção (pessoal
                       Rega               Municipais               Indústrias                        da convenção)
                                                                   Câmaras
                       Associações de     Agências de              Municipais
                       Organizações       Notícias
                       Ecologistas

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