Compromisso de serviço
32
Compromisso de serviço
32
Desafios 2013
33
Linhas de acção 2013
33
Qualidade da água
36
Atendimento ao cliente
37
Facturação Transparente e Controlo de Consumos
39
Inovação
42
Resultado da IDI: uma instalação à escala real
43
Desafios 2014