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Los grupos de interés identificados son las G4-19, G4-20, G4-21, G4-24, G4-25, G4-26, G4-27 09
personas, organizaciones e instituciones
que afectan o están afectadas por las decisiones de la compañía, abarcando
desde las Administraciones Públicas hasta
los empleados.

Administraciones Organizaciones Medios de Usuarios Proveedores Empleados
Públicas de consumidores y comunicación Estratégicos y Estructura
ONG’s Locales Operativa
Estructura
Municipal, Organizaciones de Locales, Nacionales Regantes Funcional
Autonómica, Consumidores e Internacionales Asociaciones de Personal de
Nacional y Europea Comunidades y Gabinetes de vecinos Producción
Comisión de asociaciones de Comunicación de Centros Públicos (mandos
Precios Regantes Ayuntamientos Industrias intermedios)
Agencias de Personal de
Asociaciones Noticias Producción
Organizaciones (Personal de
Ecologistas convenio)

Ayuntamientos

Ciudadanos

Aqualia pone en práctica sus principios de conseguir una gestión sostenible y garan- Código Ético a sus empleados y conocerlo
Responsabilidad Corporativa sobre todas tizar un impacto positivo en la sociedad, y entenderlo a sus proveedores.
las actividades que controla con el fin de para lo que exige el cumplimiento de su

Diálogo activo con los grupos de interés

Con el objetivo de identificar los aspectos En el último estudio se ha realizado una Los asuntos identificados forman ya
económicos, sociales y medioambientales encuesta a todos los empleados y se han parte de la estrategia de Responsabilidad
más importantes para sus grupos de interés, puesto en marcha varios focus group donde Corporativa de la compañía y se integran
Aqualia realiza periódicamente estudios los representantes de los grupos de interés en sus planes de acción.
específicos para cada uno de ellos. externos han podido expresar libremente
sus inquietudes e intereses.

Grupos de interés externos Empleados

ASPECTOS MÁS RELEVANTES ❚❚Definición de la estrategia de Aqualia. ❚❚Iniciativas para mejorar la calidad del agua.
❚❚Diálogo con los grupos de interés. ❚❚Acciones para facilitar el desarrollo profesional.
❚❚Objetivos y grado de cumplimiento. ❚❚Mejoras en la atención al cliente.
❚❚Definición de la actividad de la empresa. ❚❚Medidas para garantizar la igualdad y diversidad.
❚❚Información sobre el desempeño social. ❚❚Acciones de mejora de la salud laboral.

Grupos de interés externos Empleados

ASPECTOS MENOS RELEVANTES ❚❚Información sobre el gobierno corporativo. ❚❚Acciones para promover el deporte.

❚❚Información sobre el desempeño económico. ❚❚Iniciativas de colaboración con universidades
y promoción de la cultura.
❚❚Información sobre el desempeño en la gestión
del equipo humano. ❚❚Iniciativas para mejorar la facturación transparente
y el control de consumo.

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