Página 95 - FCC Aqualia - Informe RSC 2013

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Anexos GRI I 95
FCC Aqualia
no comercializa productos prohibidos o cuestionados por los grupos de interés.
No se han producido incumplimientos relativos a mercadotecnia.
No se han producido reclamaciones sobre la violación de la privacidad y la fuga de datos de los clientes.
No se han producido sanciones relativas al incumplimiento del servicio.
36
37
Código Ético
Si , 83
Si , 83
Si , 83
Si , 83
Si , 83
Si , 83
Si , 83
PÁGINA
OMISIÓN
VERIFICACIÓN EXTERNA, PÁGINA
100%
No se han producido incidentes derivados del incumplimiento de la normativa o de los códigos voluntarios relativos a la salud y la seguridad de
productos y servicios.
33
No se han producido incumplimientos relativos a la normativa de información del servicio.
34
33-35
33
Si , 83
Si , 83
Si , 83
Si , 83
Si , 83
Si , 83
Si , 83