AENOR avala la calidad en la gestión y el respeto al medioambiente del Servicio de Aguas de Els Poblets

aqualia, empresa que gestiona el Servicio Municipal de Aguas de Els Poblets, informa que la compañía ha recibido los Certificados expedidos por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), conforme a las Normas UNE- EN ISO 9001:2008 y UNE-EN ISO 14001:2004, de Gestión de Calidad y Gestión Ambiental, respectivamente, en reconocimiento al cumplimiento de unos estrictos y rigurosos parámetros que garantizan la Calidad de la Gestión, el Servicio prestado y el respeto al medioambiente.

El alcance de los nuevos certificados obtenidos abarca las actividades de Gestión del Ciclo Integral del Agua, incluyendo la aducción (captación, transporte y almacenamiento), abastecimiento (distribución, control y ejecución de acometidas y control analítico del agua de consumo humano según R.D. 140/2003 - examen organoléptico, análisis de control, análisis completos, control de grifo de consumidor) y gestión de clientes a través de oficina comercial.

Durante el año pasado se llevó a cabo la implantación del sistema de calidad en el Servicio Municipal de Aguas, una mejora ofertada para la adjudicación del contrato.
El proceso de obtención del certificado del Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente ha constado de una auditoría realizada por AENOR para comprobar que se cumplen los requisitos de las normas, así como las oportunidades de mejora detectadas, su actuación sobre las mismas y la mejora continua en el desempeño ambiental.

Con la obtención de los nuevos certificados, aqualia cumple con una de las mejoras ofertadas para el contrato y evidencia su vocación permanente por la mejora continua del servicio de Els Poblets, siempre orientado a la satisfacción de los clientes y a la mejora de la organización y planificación de los procesos de gestión, así como su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el cumplimiento de la Legislación Ambiental.