Smart Water
El pasado mes de noviembre de 2012, dentro del marco del Plan Director de Innovación del Ayuntamiento de Santander, se subscribió un Convenio entre esta administración, la Universidad de Cantabria y aqualia cuyo objetivo es integrar la gestión inteligente del agua dentro del marco de dicho Plan Director.
Como consecuencia de este convenio, la ciudad de Santander está desarrollando el proyecto de gestión del agua Smart Water, el más avanzado desde el punto de vista tecnológico que en estos momentos existe en Europa. Va a permitir gestionar el servicio de una forma mucho más eficiente y transparente para los usuarios, dándoles información en tiempo real, así como incorporar los datos obtenidos a la plataforma tecnológica única de SmartSantander.
Como experiencia piloto se ha comenzado por el barrio de Nueva Montaña, para posteriormente extenderlo a otros lugares de la ciudad. Concretamente en este Barrio se ha realizado un despliegue de dispositivos que van a permitir actuar con más agilidad ante incidencias y anomalías, mediante la detección y localización en tiempo real de averías, descensos en la presión, consumos anómalos o análisis en continuo de parámetros de calidad del agua.
Destacar que lo realmente diferencial y que hace único este proyecto y pionero en el sector del agua, es que a través del smartphone o tableta del usuario, y de una manera intuitiva, se puede acceder a información clave sobre el servicio de abastecimiento y alcantarillado, de manera interactiva. De una manera intuitiva, se puede acceder a información sobre curvas de consumo de agua en el hogar o recibir una alarma por un consumo excesivo, que podría desvelar la existencia de alguna fuga de agua en el domicilio, conocer el consumo acumulado en un determinado periodo etc.
Además, dándose de alta en este servicio se recibirán alertas de averías que puedan afectar al suministro de agua de la vivienda, avisos en relación a la presión, o acceder desde nuestro dispositivo móvil a noticias del servicio de agua o gráficos y curvas sobre nuestros perfiles de consumo, con la posibilidad de establecer comparaciones entre distintos períodos. A medio plazo, se irán implementando nuevas funcionalidades para que tengáis toda la información del servicio en su mano.
Gracias a la información proporcionada por los sensores instalados en el barrio, el usuario podrá tener 3 nuevos servicios diferenciales que le permitirán conocer de forma interactiva aspectos esenciales de su contrato de abastecimiento y alcantarillado de agua:
1. Aplicación CURVAS DE CONSUMO:
El usuario podrá acceder de una manera sencilla e intuitiva a las curvas de consumo en su hogar, local o negocio, simplemente introduciendo las fechas de inicio y final del período que desee analizar. De esta forma podrá conocer sus puntas de consumo y los momentos en los que éstas se producen así como conocer el consumo acumulado en un determinado periodo. Los valores podrán alcanzar una resolución horaria.
Adicionalmente, podrá comparar la curva de consumo obtenida anteriormente con otra curva del mismo usuario en un período distinto (por ejemplo comparar períodos de invierno con verano…) o incluso con el consumo medio de los usuarios de la misma categoría (domésticos, industriales o comerciales). Incluso en un futuro un vecino podrá comparar su consumo en un período con el consumo total de su comunidad de vecinos.
2. Aplicación AVISOS:
Mediante esta aplicación, cualquier usuario del barrio puede comunicar de forma interactiva al servicio cualquier incidencia que detecte, ya sea referente a su suministro particular o a una incidencia de cualquier tipo en la red municipal, añadiendo un comentario y una foto para describirla con detalle. El aviso llegará al operador del servicio de forma instantánea con la posibilidad de geolocalizar con precisión la incidencia.
Esta forma participativa de relacionar usuario y operador abre las puertas del futuro de la gestión de un servicio municipal en el marco de la ciudad inteligente. De esta forma el ciudadano puede actuar, si así lo desea, como un sensor más de la ciudad, aportando información útil que permitirá agilizar enormemente los procesos convencionales y mejorar sensiblemente la calidad del servicio recibido.
Otra de las grandes novedades de este proyecto es que esta aplicación es bidireccional, de manera que el usuario podrá recibir por parte del operador de forma interactiva en su dispositivo móvil o tableta avisos de averías que puedan afectar al suministro de agua de la vivienda, avisos en relación a la presión, incidencias en su suministro tales como cortes programados, consumos excesivos que podría desvelar la existencia de alguna fuga de agua en el domicilio, etc.
3. Aplicación actualidad:
El usuario podrá tener acceso a las noticias más relevantes relacionadas con el servicio municipal de abastecimiento y alcantarillado de su ciudad así como a las relacionadas con el operador que presta este servicio.
En conclusión, con el proyecto Smart Water, además de seguir avanzando como smart city, ganaremos en eficiencia y mejoraremos el servicio que se presta a los ciudadanos, aportando valor a la gestión sostenible del agua y poniendo información muy útil y valiosa al alcance de los ciudadanos de Santander.
Así y para poder beneficiarse directamente de las ventajas de este proyecto, ya se puede descargar de manera inmediata y gratuita en los Smartphone la aplicación denominada SMART WATER SANTANDER, en la APP STORE y de esta forma ayudarnos a lograr que Santander sea un referente mundial también por la gestión del agua.Por último, informarte de que una vez descargada la APP, tendrás que validarte con tu nº de DNI acompañado de su letra, en formato 12345678X y la contraseña que se acompañará junto a la próxima factura.
Descarga desde aquí la aplicación leyendo con un Smartphone el código QR que aparece a continuación, que conducirá directamente a su descarga:
