![](/documents/14152772/0/PCQuienesSomos+%281%29.jpg/a3b0ddec-1ec8-d3b5-1953-b28084368441?t=1681466796729)
Quiénes somos
Servicio
aqualia es la empresa concesionaria del Servicio Municipal de Aguas de Mérida desde el 1 de Octubre de 2000, con un contrato actual hasta el 1 de Octubre de 2025.
aqualia gestiona el ciclo integral del agua y la recogida, reciclado y transferencia de aceites vegetales en Mérida.
aqualia gestiona las instalaciones por las que se abastece a una población de más de 60.000 habitantes, con más de 23.000 clientes conectados al Servicio, distribuye más de 5.000.000 m³ de agua potable al año y depura más de 4.500.000 m³ al año de aguas residuales.
aqualia dispone de un edificio que alberga las oficinas para la atención de nuestros clientes, en un lugar céntrico y de fácil acceso de Mérida, las cuales fueron adaptadas exigencias actuales de accesibilidad.
La gestión integral del abastecimiento de la ciudad de Mérida, implica a un grupo humano de más de 40 personas, coordinadas y dirigidas con el objetivo de satisfacer en todo momento las exigencias de calidad de servicio y satisfacción de nuestros Clientes.
La gestión se concreta en las siguientes áreas:
- Abastecimiento y distribución de Agua Potable
- Alcantarillado
- Depuración de aguas residuales
- Recogida, reciclado y transferencia de aceites vegetales usados
El objetivo de la gestión es optimizar el rendimiento de los recursos disponibles, una mejor eficacia y beneficio para el conjunto de los usuarios.
Entre las instalaciones que forman parte del sistema de abastecimiento a la ciudad de Mérida y que actualmente son gestionadas por aqualia, están:
- Captación de agua bruta. Embalse de Alange.
- Bombeo de agua bruta. Bombeo de Pie de Presa. Embalse de Alange.
- Estación de tratamiento de agua potable (ETAP). Nacional 630, km. 626.
- Depósitos almacenamiento de agua potable. Capacidad almacenamiento de 35.000 m³.
- Bombeos de agua potable. Bombeo de la Godina y la Algodonera.
- Sistema de redes de distribución y abastecimiento de agua potable. Más de 195 km de conducciones.
- Parque de contadores. Más de 16.000 contadores instalados.
- Sistema de Redes de alcantarillado. Más de 190 km de colectores.
- Bombeo de agua residual.
- Estación depuradora de agua residual (EDAR). Más de 4.500.000 m³ de agua depurada al año y reintegrada al río en condiciones óptimas.
![servicios1 Merida-Atención al cliente-Aqualia](/documents/14202456/14533752/servicios2.jpg/bbf68145-1bf2-432a-b525-496b94f1aec2?t=1473260058000)
![servicios4 Merida-Atención al cliente-Aqualia](/documents/14202456/14533752/servicios3.jpg/e0a06b7f-2fb8-4c59-8dc3-b0dacc73c9fc?t=1473260059000)