Mecanismos de acción social del Ayuntamiento de Sóller
Información sobre mecanismo, destinatarios y requisitos
Existe para los habitantes de Sóller la posibilidad de acogerse a distintas bonificaciones en su factura, dependiendo de sus circunstancias:
Familia Numerosa
Los titulares de los contratos individuales de suministro de agua potable destinada exclusivamente a vivienda, que constituya el domicilio habitual, y acrediten la condición de familia numerosa en los términos previstos en la legislación vigente, tendrán derecho a una bonificación del 75% sobre la cuota de consumo aplicable.
La bonificación se aplicará a partir de la segunda facturación emitida desde la fecha de presentación de la solicitud y la documentación anexa, siendo válida durante el tiempo de vigencia de la condición de familia numerosa
Asimismo, en el concepto de alcantarillado con un consumo igual o inferior a 12m3 trimestrales por persona, tendrán derecho a una bonificación del 50% sobre la cuota de consumo aplicable.
Pensionistas Canon Saneamiento
Se establece una bonificación del 75% de la cuota fija correspondiente a viviendas cuando el contribuyente no disponga de ingresos anuales atribuibles a la unidad familiar superiores al salario mínimo interprofesional multiplicado por el coeficiente 1,25.
Para la gestión de la aplicación de la tarifa Pensionistas se deben cumplir los siguientes requisitos:
- Ser pensionista o jubilado.
- Ser el titular del contrato o el titular del cobro
Se concede para 3 años. Pasado dicho plazo, deberá volver a solicitarla.
Documentación necesaria para solicitar la bonificación en la tarifa
Los interesados en solicitar la tarifa bonificada y que cumplan los requisitos establecidos en "Artículo 9 B.O.I.B núm. 57, 7 de maig de 2016; B.O.I.B Núm. 136 - 3 de octubre de 2013; B.O.I.B Núm. 72, 21 de mayo de 2013" deberán presentar a través de esta web o de forma presencial en la oficina de Soller la siguiente documentación:
Familia Numerosa
Certificado de convivencia o Fotocopia compulsada del título de familia numerosa. Documento Obligatorio.
Tarifas Pensionistas Canon Saneamiento
Resolución del Govern Balear concediendo dicha bonificación. Esta resolución deberá solicitarla el cliente en Av. España, 49 C.P. 07800 Ibiza. Documento obligatorio.
Puede adjuntar la documentación requerida a través del correo electrónico: aqualiasoller@fcc.es
Existen asimismo bonificaciones de carácter especial que consiste en una bonificacion del 75%.Se debe solicitar en el Excelentísimo Ayuntamiento de Sóller. Una vez lo solicitado serán los Servicios Sociales del Ayto. los que aprueben su concesión.
Para la misma deberá presentarse la siguiente documentación:
- DNI/NIE/PAS de todos los miembros (mayores de 16 años). Documento Obligatorio.
- Certificado de convivencia. Documento Obligatorio.
- Justificación de ingresos (del beneficiario y de la unidad de convivencia mayores de 16 años o certificación de imputaciones negativas del IRPF (nómina, SEPE, pensiones INSS, etc.) Documento Obligatorio.
- Contrato de alquiler o escritura de propiedad. Documento Obligatorio.
- Recibo estiércol y/o agua y alcantarillado. Documento Obligatorio.
Real Decreto-ley 1/2021, de 19 de enero, de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica
De acuerdo con el Real Decreto-ley 1/2021, de 19 de enero, de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica, el prestador del servicio de aguas pone a disposición de los usuarios la solicitud de acreditación de la vulnerabilidad.
Es necesario acreditar la situación de vulnerabilidad presentando este formulario correctamente cumplimentado junto con la documentación requerida en el documento y presentarlo en las oficinas de Atención al Cliente de la empresa suministradora de agua o bien cargarlo a través de esta web.
El Bono Social se enmarca en el firme compromiso que la empresa suministradora de agua adquiere con los municipios en los que presta servicio para aportar las mejores soluciones, tanto técnicas como sociales y medioambientales, en beneficio de los ciudadanos.