Mecanismos de acción social

 

Mecanismo acción social Ayto. de Arcos de la Frontera

Los clientes de Arcos de la Frontera disponen de la posibilidad de acogerse a distintas tarifas bonificadas en función de sus circunstancias teniendo en cuenta que cuando concurran las circunstancias para poder disfrutar de más de una bonificación, el sujeto pasivo solo podrá optar por disfrutar de una bonificación, que será incompatible con las demás.

JUBILADOS Y PENSIONISTAS
Se establece una bonificación del 50 % en la cuota fija, primer bloque y segundo bloque de abastecimiento, alcantarillado y depuración, para aquellos abonados que tengan la condición de jubilados o pensionistas que reúnan los siguientes requisitos:

  • Tener la condición de pensionista del Sistema de la Seguridad Social por jubilación, incapacidad permanente o viudedad.
  • Que los ingresos anuales de la unidad familiar no superen el equivalente a 1,5 veces el IPREM.
  • Que no conviva con otras personas que perciban rentas contributivas.
  • Que el domicilio objeto del suministro sea el domicilio habitual y ostente la titularidad del contrato de dicho suministro de agua.
  • Que se encuentre al corriente de los pagos del suministro.
  • Que el contrato de suministro abastezca a una sola vivienda.

FAMILIAS NUMEROSAS

Les será incrementado el límite superior del bloque II en 2 m³/bimestre, por cada uno de los miembros en que la unidad familiar iguale o supere el valor estipulado para la obtención de dicha condición en cada caso. 

Requisitos para obtener la bonificación:

  • Estar en posesión del título de familia numerosa en vigor expedido por la Administración competente.
  • Que la titularidad del suministro la ostente cualquiera de los miembros que constituye la unidad familiar.
  • Que el domicilio objeto del suministro sea el domicilio habitual.
  • Que se encuentre al corriente de los pagos del suministro.
  • Que el contrato de suministro abastezca a una sola vivienda.

DESEMPLEADOS DE LARGA DURACIÓN Y PLAN DE MEJORA
Se aplicará a las tarifas domésticas una bonificación del 25% a la cuota fija y a los consumos del bloque I y una bonificación del 5% al resto de bloques. Requisitos para obtener la bonificación:

  • Que todos los miembros de la unidad familiar en edad laboral sean desempleados de larga duración. 
  • Que los ingresos anuales de la unidad familiar no superen el equivalente a 1,5 veces el IPREM.
  • Que el domicilio objeto del suministro sea el domicilio habitual y ostente la titularidad del contrato de dicho suministro de agua.
  • Que se encuentre al corriente de los pagos del suministro.
  • Que el contrato de suministro abastezca a una sola vivienda.

 

Solicitudes y Documentación

Los interesados en solicitar la tarifa bonificada y que cumplan los requisitos establecidos en “Ordenanza Municipal Reguladora de la Prestación Patrimonial Pública No Tributaria por La Prestación del Servicio de abastecimiento, alcantarillado y depuración” B.O.P de Cádiz, núm. 205, 27 de octubre de 2020.” deberán presentar a través de esta web o de forma presencial en la oficina de Arcos de la Frontera la siguiente documentación:  

JUBILADOS Y PENSIONISTA.

  • Solicitud firmada en impreso normalizado Documento obligatorio. IMPRIMIR
  • Fotocopia del DNI del Solicitante. Documento obligatorio.
  • Certificado de Convivencia de la vivienda expedido por el Ayuntamiento de Arcos de la Frontera. Documento obligatorio.
  • Notificación de Revalorización y Paga Única de Pensiones (o Certificado de Pensión Mensual) expedido por el INSS, referida al ejercicio inmediatamente anterior, a favor del titular del suministro. Documento obligatorio.

Por cada uno de los miembros que convivan en el domicilio en edad legal de trabajar o que pudiera percibir prestaciones, y referido al ejercicio inmediatamente anterior:

  • Certificado de ingresos anuales de la Renta IRPF expedido por la Agencia Tributaria (o negativo). Documento obligatorio.
  • Certificado de ingresos anuales por prestaciones por desempleo expedido por INEM (o negativo) Documento obligatorio.
  • Certificado de ingresos anuales de pensiones del INSS (o negativo) Documento obligatorio.
  • Los tres documentos anteriores pueden ser sustituidos por Certificado de Vida Laboral. Documento obligatorio.

FAMILIAS NUMEROSAS

  • Solicitud firmada en impreso normalizado Documento obligatorioIMPRIMIR
  • Fotocopia del DNI del Solicitante. Documento obligatorio.
  • Certificado de Convivencia de la vivienda expedido por el Ayuntamiento de Arcos de la Frontera. Documento obligatorio.
  • Fotocopia de Carnet de Familia Numerosa en vigor. Documento obligatorio.

DESEMPLEADOS DE LARGA DURACIÓN Y PLAN DE MEJORA

  • Solicitud firmada en impreso normalizado Documento obligatorioIMPRIMIR
  • Fotocopia del DNI del Solicitante. Documento obligatorio.
  • Certificado de Convivencia de la vivienda expedido por el Ayuntamiento de Arcos de la Frontera. Documento obligatorio.

Por cada uno de los miembros que convivan en el domicilio en edad legal de trabajar o que pudiera percibir prestaciones, y referido al ejercicio inmediatamente anterior:

  • Informe Histórico de Inscripción como demandante de empleo emitido por el SAE con al menos un año de antigüedad. Documento obligatorio
  • Certificado de ingresos anuales de la Renta IRPF expedido por la Agencia Tributaria (o negativo). Documento obligatorio.
  • Certificado de ingresos anuales por prestaciones por desempleo expedido por INEM (o negativo). Documento obligatorio.
  • Certificado de ingresos anuales de pensiones del INSS (o negativo). Documento obligatorio.
  • Los tres documentos anteriores pueden ser sustituidos por Certificado de Vida Laboral. Documento obligatorio.

Puede adjuntar la documentación requerida a través del correo electrónico AqualiaArcosFrontera@fcc.es

Existe asimismo para todos los habitantes de la Comunidad Autónoma de Andalucía   una reducción transitoria de la cuota íntegra del canon de mejora de infraestructuras hidráulicas de interés de la Comunidad Autónoma.  


Para los hechos imponibles del canon de mejora de infraestructuras hidráulicas de interés de la Comunidad Autónoma que se devenguen desde el día 1 de enero hasta el día 31 de diciembre de 2023, correspondientes a periodos de facturación cuya fecha fin de lectura esté comprendida entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2023, se establece la siguiente cuota fija por disponibilidad y la siguiente tarifa progresiva por tramos para el cálculo de la cuota variable:  
La cuota fija para usos domésticos establecida en el artículo 86 de la Ley 9/2010, de 30 de julio, de Aguas de Andalucía, será de cero euros al mes por usuario.  


La tarifa progresiva por tramos aplicable a la base liquidable para el cálculo de la cuota variable, establecida en el artículo 87 de la Ley 9/2010, de 30 de julio, será la siguiente:

  Uso doméstico:  

  • Consumo entre 2 m³ y 10 m³/vivienda /mes 0 euros/m³  
  • Consumo superior a 10 m³ hasta 18 m³/vivienda/mes 0 euros/m³  
  • Consumo superior a 18 m³/vivienda /mes 0 euros/m³  

Usos no domésticos:  

  • Consumo por m³/mes 0 euros/m³  
  • Pérdidas en redes de abastecimiento 0 euros/m³  
  • Fugas de agua en la instalación interior de suministro 0 euros/m³  

Dicha tarifa es de aplicación general por lo que no es necesaria su solicitud.

 

Real Decreto-ley 1/2021, de 19 de enero, de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica

De acuerdo con el Real Decreto-ley 1/2021, de 19 de enero, de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica, el prestador del servicio de aguas pone a disposición de los usuarios la solicitud de acreditación de la vulnerabilidad.


Es necesario acreditar la situación de vulnerabilidad presentando  este formulario  correctamente cumplimentado junto con la documentación requerida en el documento y presentarlo en las oficinas de Atención al Cliente de la empresa suministradora de agua o bien cargarlo a través de esta web.


El Bono Social se enmarca en el firme compromiso que la empresa suministradora de agua adquiere con los municipios en los que presta servicio para aportar las mejores soluciones, tanto técnicas como sociales y medioambientales, en beneficio de los ciudadanos.
 

Formulario Acreditación de Vulnerabilidad

Incluye:

  • Ultima factura luz como beneficiario Bono Social

En caso de no poder acreditar la titularidad del suministro:

  • Fotocopia del DNI, así como de todos los miembros de la unidad de convivencia formada por personas con vínculos de parentesco o análogos y, en su caso, de las personas sin vínculos de parentesco o análogos entre sí que se encuentren en la vivienda.
  • Acreditación organismo: Entrega de forma conjunta
    • Certificado de los Servicios Sociales   o del órgano competente, o del que designe la comunidad autónoma, que acredite clasificación de vulnerabilidad.
    • Certificado de empadronamiento en vigor. El consumidor del punto de suministro y todos los miembros de la unidad familiar a las que hace referencia el certificado acreditarán estar empadronados mediante DNI o Certificado empadronamiento.
Este campo es obligatorio.
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