Excelencia en el servicio
Índice de reclamaciones
La excelencia en el servicio al cliente es un compromiso de FCC Aqualia S.A. con la sociedad. Para lograrlo, la compañía ofrece un servicio con un alto grado de personalización, en consonancia con las necesidades de los usuarios. Prueba de ello, el porcentaje de reclamaciones del año 2023 de los contratos en vigor de Lloret de Mar, que se sitúa en 0,03%, es decir, solo 0,3 de cada 1.000 clientes interpusieron una reclamación.
