Canal Ético del Grupo Aqualia
Aqualia pone a disposición de sus grupos de interés un canal confidencial para presentar notificaciones sobre posibles incumplimientos del Código Ético y de Conducta de FCC o de su Modelo de Prevención Penal y sobre el ámbito objetivo de la Directiva UE 2019/1937 de protección del informante y el que determinen las respectivas leyes nacionales que la desarrollen.
Las comunicaciones, que pueden ser nominales o anónimas, serán tratadas con la debida confidencialidad y diligencia, sin temor a cualquier tipo de represalia y respetando el tratamiento de datos personales según la legislación vigente.
Las comunicaciones serán previamente analizadas y, en su caso, tramitadas conforme al Modelo de Cumplimiento del Grupo FCC. El Modelo cuenta con un bloque normativo constituido por políticas (véase https://www.fcc.es/normativa) y procedimientos en los que se establecen las conductas y actuaciones esperadas, así como los protocolos para la gestión del Canal Ético y la realización de las investigaciones pertinentes.
Medios de presentación
Dispones de las siguientes vías para reportar cualquier posible infracción del Código Ético y de Conducta o de las normativas que lo desarrollan:
Formulario electrónico disponible en la intranet corporativa (acceso limitado a la plantilla) al que puedes acceder desde este link: https://fccone.fcc.es/web/fccone/formulario
Por correo electrónico a la dirección: canaletico@fcc.es, o a la dirección: denunciaacoso@fcc.es
Por correo postal al Apartado de Correos 19312, 28080 Madrid. España
Por vía telefónica/mensajería de voz a través del siguiente número de teléfono: (+34) 900 110 823
Mediante reunión presencial, tras solicitud por parte del informante, por cualquiera de los medios anteriores.
Canales locales habilitados en los diferentes países.
Información básica para la notificación
Datos del informante: nombre y apellidos (se recomienda realizar la notificación de forma nominal, si bien se admiten comunicaciones anónimas), teléfono de contacto y una dirección de correo electrónico, localización y país, y la hora de preferencia para el contacto desde la Dirección de Cumplimiento.
Categoría de la notificación o consulta: se deberá indicar si el motivo de la comunicación responde a una cuestión de acoso laboral, sexual o por razón de sexo; blanqueo de capitales; corrupción; conflicto de intereses; defensa de la Competencia; seguridad del medio ambiente; o cualquier otro asunto contrario al Código Ético y de Conducta de FCC y/o del Modelo de Cumplimiento del Grupo FCC.
Comunicación de la presunta irregularidad o incumplimiento: se deberá aportar información relevante con la descripción y detalle de los hechos concretos, indicando dónde se han producido, fechas y las personas involucradas. En función del medio de comunicación empleado, se recomienda adjuntar archivos y/o documentos complementarios.
